Александр Дрозденко: «Оценивать работу чиновников будем по 7 критериям»

«Во-первых, мы остановились на цифре семь, потому что эта цифра, первое, красивая, а второе, она достаточно объективна. Но критерии будут абсолютно разные.
Общие критерии будут только два, возможно три для всех комитетов.
Первый критерий – это выполнение в срок и в полном объеме поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Губернатора Ленинградской области. Это единый будет показатель.
Второе – это количество жалоб и письменных обращений граждан, рост их в динамике и также полноценность ответа на эти вопросы. И здесь же (это единый будет критерий) удовлетворенность гражданами теми ответами, которые дают чиновники.
Потому что зачастую мы можем вовремя дать ответ гражданину или жителю Ленинградской области, или группе граждан, но ответ будет такой: «Спасибо, мы Ваше письмо получили, до свиданья».
Мы хотим, чтобы ответ был объективен, чтобы человек, получив этот ответ, по крайней мере, если ему отказали, понимал почему, если ему сказали, что вопрос может быть решен, но в отложенном периоде времени, тоже понимал.
Конечно, если ответ положительный, он всегда в основном, гражданина устраивает.
Третий показатель – это выполнение указов Президента теми профильными комитетами, которые завязаны на выполнении указов Президента.
Остальные четыре показателя будут варьироваться в зависимости от специфики комитета.
Например, возьмем комитет по здравоохранению.
Это – показатель демографии, то есть это уровень рождаемости, уровень смертности.
Это отдельный показатель младенческой смертности. Это показатель – кривая роста хронических заболеваний, где будут включены основные заболевания, которые нас волнуют.
Это социальные заболевания, как туберкулез, СПИД и т.д.
Это заболевания сердечно-сосудистые, они у нас сегодня на первом месте.
Это онкологические заболевания.
И возможно, всё. То есть, нельзя расширять перечень, показатели должны быть абсолютно понятные.
Дальше, например, по здравоохранению – это выполнение адресной программы модернизации здравоохранения и строительства медицинских учреждений.
И, например, если возьмем спорт  (маленький комитет), то первые три показателя тоже понятны.
Количество занятых в массовом спорте, отдельно учащиеся, отдельно жители Ленинградской области. Потому, что мы иногда за счет учащихся, которые в школах, в секциях занимаемся, пытаемся вытащить ситуацию о том, что как хорошо мы все спортом занимаемся.
Дальше – обеспеченность плоскостными сооружениями, футбольными полями. Отдельно образования, отдельно территории Ленинградской области.
Так же выполнение адресной программы по строительству спортивных сооружений и выполнение программы спортивно-массовых мероприятий, которые мы иногда утверждаем в начале года. В конце года смотрим – программа выполняется на 50%.
Я могу так сходу, хотя идея мне пришла, когда я готовился к пресс-конференции, но я сходу могу по всем пунктам по каждому комитету накидать, потому что, еще раз повторюсь, год прошел не зря.
Я сегодня абсолютно понимаю систему работы Правительства. Я абсолютно сегодня понимаю, что «один в поле не воин».
Я когда посмотрел свои высказывания, идеи и поручения, которые я давал в течение года. Если хотя бы 70% этого было бы выполнено в том объеме, в котором я хотел и в том качестве, которое я хотел, сегодня мы были бы не на шаг впереди 2012 и 2011 года,    а на несколько шагов впереди – был бы очень хороший задел для дальнейшей работы. К сожалению, должна быть жесткая система работы чиновников.
Почему я хочу вести эти показания? Для того чтобы чиновник, председатель комитета, садясь за ручку, или готовя подписывать этот отчет в конце месяца, понимал, что если этот отчет для него плохой, и он не может за него отчитаться, начиная с количества проведенных мероприятий.
Да, еще будет один показатель для специфичных тоже комитетов, как например комитет по образованию, социальная защита – это количество выездов в район, количество проведенных мероприятий и количество участников этих мероприятий. Но это будет тоже один показатель.
И когда председатель комитета будет готовить отчет, потом это будет сказываться на его и его ближайших замов заработной плате. А затем, когда три ошибки совершил подряд, на возможности расставания. Тогда поверьте, система начнет работать.
Сегодня создана бюрократическая система. Но она сегодня работает от обратного. Чем меньше сделал, чем меньше засветился, тем легче. День прошел, и ладно.
Я не то, что так отношусь ко всем чиновникам, я сегодня объективно говорю, оценивая свою подготовку к сегодняшней пресс-конференции.
Нужна жесткая система оценки. Нужна жесткая привязка каждого ответственного чиновника к показателям. Чтобы было понятно, что он не зря работает.
Чтобы мы могли сказать любому жителю Ленинградской области: «Вот вы критикуете комитет по делам молодежи, давайте посмотрим показатели за шесть месяцев работы, начиная с ваших жалоб и обращений, заканчивая количеством проведенных мероприятий. Динамики мероприятий, по сравнению с прошлым годом, количество молодежи, вовлеченной в эти мероприятия. Выполнение финансовой программы деятельности молодежного лагеря «Ветерок». Не на ремонты сколько денег потратили, а наоборот, если цифра на ремонт упадет, кривая вверх, будем задавать вопросы: что вы каждый год там ремонтируете?
Но отчеты должны быть ежемесячными.
Плюс, будут сводиться полугодовые показатели (они будут, возможно, расширены до 11 показателей).
И затем – годовая оценка работы.
Но поймите, без такой жесткой системы невозможно бюрократический аппарат заставить работать эффективно.
При этом каждый должен понимать, что если он работает не эффективно, это не придирки Губернатора или кадрового совета, это конкретно то, что отразилось в бумаге».