Пятница, 02 Ноября 2012 21:50 1482
Елена Любушкина провела виртуальный приём граждан
1 ноября, 15 часов. Елена Любушкина вновь у компьютера: принимает граждан в режиме online с помощью программы Skype. Такое ноу-хау Елена Викторовна ввела в администрации, как только вступила в должность главы. Интернет-общение проходит каждое первое число месяца, неизменно, с 15-ти до 16-ти часов: «Конечно, по скайпу практически невозможно рашить проблему конкретного человека. Эта идея была задумана для того, чтобы принимать звонки с точки зрения сигналов о каких-то действиях-бездействиях. Такого характера».
Плюсы такого общения очевидны. Теперь каждый житель района может задать вопросы главе администрации, не выходя из собственного дома. Елена Любушкина, в свою очередь, либо возьмет решение проблемы под личный контроль, либо ответит на вопрос сразу.
Воступил вопрос: «Как на территории ГМР реализуется программа по обеспечению жильём молодых семей? Это и программа развития села, и программа для молодых. Мы также надеемся, что вскоре на уровне области будет введена программа для развития бюджетной сферы».
К сожалению, по словам Елены Викторовны, общение в online режиме до сих пор не пользуется популярностью у населения. Звонки по Скайпу поступают, но совсем не в том объёме, в каком бы хотелось главе администрации. Поэтому наряду с видео-звонками в администрации планируют принимать обычные телефонные звонки.
«Я думаю, что мы дополним такой вид услуги ещё и телефонными звонками. Потому что, как правило, люди, которые чаще обращаются за помощью - это люди старшего возраста. Может быть, поэтому они не очень активно обращаются по скайпу», - считает районная глава.
Горячая линия появится в районной администрации, возможно, уже в декабре. Отвечать на телефонные и видео-звонки Елена Любушкина будет одновременно, дату и время менять тоже не планируют: каждое первое число месяца, с 15-ти до 16-ти часов.